UB Ralf Finken Marketing
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Betriebsberatung


Die Betriebsberatung ist ein weites Betätigungsfeld. Gesetzgeber, Kunden, Mitarbeiter, Rahmenbedingungen - Nichts ist in den letzten Jahren leichter geworden. Die gesetzlichen Anforderungen werden höher, die Kunden kritischer, die Mitarbeiter wollen gepflegt werden und die Rahmenbedingungen verändern sich permanent. Wer will da noch den Überblick bewahren.

Wir unterstützen Sie da, wo Sie es brauchen. Vor Ort in Ihrem Unternehmen. In einem Teilbereich oder im Gesamten.
In den Bereichen Strategie, Finanzen, Mitarbeiter, Kunden, Organisation, Dienstleistungsentwicklung und Vertrieb werden wir gerne für Sie tätig.

Das Konzept und den Bedarf stimmen wir mit Ihnen ab, bevor wir anfangen.

Strategieberatung

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist die richtige Strategie für das Unternehmen von zentraler Bedeutung. Allein aus Kostengründen können sich die Firmen keinen Fehlschuss leisten. Doch was bedeutet eigentlich "die richtige Strategie"?

Strategie ist das Zusammentreffen von Zielen und Maßnahmen. Dazu sind folgende Überlegungen erforderlich: 1. Wo will ich mit meiner Firma hin? und 2. Wie schaffe ich das?

Dabei können wir helfen. Unsere Vorgehensweise ist strukturiert und auf den Bedarf des jeweiligen Kunden ausgerichtet. Dabei stehen der Mensch und seine Möglichkeiten im Mittelpunkt.

Profitieren Sie von der Erfahrung aus über 100 Beratungen. Gerne nennen wir Ihnen bei Bedarf Referenzen aus Ihrem Bereich.

Ralf Finken ist Lean Consultant nach Professor Doktor Christel Niedereichholz.

Finanzen

Die Liquidität eines Unternehmens, die Fähigkeit aus eigener Kraft Investitionen zu tätigen, ist der wichtigste Gradmesser für die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Unternehmen, die nicht über ausreichend Liquidität verfügen, sind von anderen abhängig. Gerade in der heutigen Zeit keine besonders komfortable Position.

Wir analysieren die Wirtschaftskraft Ihres Unternehmens, bauen ein Controlling für Sie auf und erstellen mit Ihnen gemeinsam einen Fahrplan für die finanzielle Unabhängigkeit Ihrer Firma.

Personalmanagement

Themen wie Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Bindung rücken angesichts stetig sinkender Anzahl an verfügbaren Fachkräften immer mehr in den Fokus.

Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Personalmanagementskonzepte, die Ihnen helfen, Ihre guten Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden ohne sie zu fesseln. Dabei bedienen wir uns modernsten Erkenntnissen der Mitarbeiterführung, die auf die aktuelle Zeit und den Bedarf der Menschen in Ihrem Unternehmen abgestimmt sind. Schulungen und Trainings Ihrer Mitarbeiter eingeschlossen.

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Mitunternehmern!

Kunde/Markt

Wer wissen will was seine Kunden denken, sollte diese einfach fragen.

Wir erarbeiten mit Ihnen Möglichkeiten der Kundenbefragung. Das Ergebnis ist ein Imageprofil Ihres Unternehmens. Dadurch werden Ihre Stärken und Ihre Schwächen sichtbar. Die Stärken gilt es auszubauen, die Schwächen zu beheben. Vorher betrachten wir den Markt in Ihrem persönlichen Umfeld. Wettbewerbsanalysen sind an dieser Stelle in der Regel zielführender als die Gesamtbetrachtung eines Marktes.

Organisationsentwicklung

Die Betriebs- und Ablauforganisation ist in vielen Unternehmen die Königsdisziplin. Gerade In Handwerksunternehmen wird an dieser Stelle viel Geld verbrannt. Die Ursachen dabei sind vielschichtig. Wir analysieren Ihre Abläufe und definieren diese gegebenenfalls neu, bis hin zur Zertifizierung.

Vertrieb

Die meisten uns bekannten Unternehmen haben kein Problem mit der Qualität Ihrer Leistungen. Oder mit Ihrer Auslastung. Die meisten haben Schwierigkeiten, die Leistungen zu verkaufen, die eine gute Rendite bringen und sowohl dem Unternehmen als auch dem Kunden Spaß bereiten.

Hier setzen wir an. Von der Definition des Leistungsspektrums über den selbstbewussten Auftritt bis hin zum positiven Abschluss. In der Beratung, in internen Training oder im Seminar.

Dienstleistungsentwicklung

Der Kunde im Fokus der Bemühungen - so lautet die schlichte Wahrheit hinter einem professionellen Dienstleistungsangebot. Der Kunde wird es Ihnen Danken wenn er das Gefühl hat, dass es um Ihn geht. Mit kostenfreier Werbung, keinem Gemäkel an der geleisteten Arbeit, schneller Bezahlung und Loyalität.

Als Fachbuchautor für Dienstleistungsentwicklung haben wir die Erfahrung die in diesem Bereich gebraucht wird.

Gründercoaching

Erstellung eines Businessplans, Planung der Finanzierung, Überprüfung der Marktreife einer Idee usw. Auf einen Existenzgründer kommen viele Aufgaben zu. Das eigentliche Geschäftsvorhaben ist nur ein Teil dieser umfangreichen Verantwortung.

Die meisten Fehler werden lange vor der eigentlichen Gründung gemacht. Wir haben die Erfahrung aus der Begleitung von über 30 Gründern und helfen Ihnen bereits im Vorfeld Fehler zu vermeiden, die hinterher viel Geld kosten können.

Somit haben Sie die Möglichkeit sich ganz auf Ihr eigentliches Vorhaben zu konzentrieren.